Comment dois-je faire pour utiliser votre service ?

• Cliquez sur "Inscription" dans le menu de gauche et remplissez le formulaire.
  Vous pouvez découvrir l'ensemble des services de sans engagement de votre part.
  
  Pour créditer votre compte, cliquez sur "Activer des numéros" dans l'espace utilisateurs.

Pouvons nous gérer plusieurs adresses e-mail par numéro ?

• Oui. Pour chaque numéro de Fax, vous pouvez attribuer autant d'adresses que vous souhaitez.
  

Pour l'émission, pouvons-nous créditer le compte de nos clients ?

• Oui. Vous achetez un pack de crédits que vous pouvez répartir sur les comptes de vos clients.

Les envois de Fax et la réception est-t-elle transparente pour nos clients ?

• Oui. Vous êtes un distributeur de numéros. Par conséquent, tous les e-mails que nous envoyons à vos clients sont à votre nom. Notre société ne communique pas avec vos clients.
  

Les tarifs sont-ils dégressifs ?

• Oui. Plus vous créditez votre compte ou plus vous activez de numéros de Fax, plus les tarifs sont dégressifs.

Y-a-t'il une date limite de consommation des crédits ?

• Non. Tous vos crédits de Fax sont sans date limite de consommation. Seuls les numéros ont une date limite d'abonnement d'un an.

Quel est le moyen de paiement possible ?

• Dans l'espace client, vous pouvez éditer des proforma en fonction de vos besoins. Le règlement de cette facture s'effectue par virement. A réception de ce dernier, vous recevez un e-mail qui vous indique que votre commande est validée.

Editez-vous une facture ?

• Oui. Toutes nos factures sont au format .pdf et consultables en ligne dans l'espace utilisateurs à la rubrique "Liste de vos factures".

Etes-vous joignable 7j/7 ?

• Pour répondre à toutes vos questions, nos services sont à votre disposition 7/7 de 9h00 à 22h00 par e-mail () ou par téléphone ().